Вихід на глобальний ринок та запровадження співробітництва | Наша компанія відвідала ключових клієнтів у Росії 

З Даляня до Москви, долаючи відстань у вісім часових поясів, ми доставили довіру, зароблену за три роки онлайн-спілкування, і, щиро прагнучи «особистого спілкування та оперативного вирішення проблем», ми розпочали співпрацю з російськими промисловими групами. Будучи їх давнім постачальником обладнання, ця поїздка була не так пов'язана з продажами, скільки з відвідуванням цеху та вислуховуванням їх щирих питань: як вирішити проблему низької ефективності зміни інструменту на виробничій лінії? Як забезпечити відповідність новим вимогам до шорсткості поверхні для нових замовлень? Технічна команда коригувала параметри та перевіряла дані на місці, розбираючи кожну проблему до найдрібніших деталей, від сумісності верстатів до післяпродажного обслуговування.

Директор із виробництва клієнта зізнався: «Тисяча онлайн-розмов не зрівняється з особистою зустріччю. Ваш професіоналізм вселяє в нас велику впевненість у поглибленні нашої співпраці». На момент нашого прощання вони вже склали список технічних проектів для наступного раунду — це був не просто жест ввічливості; вони справді бачили у нас партнерів у «спільному вирішенні проблем».

У міру того, як китайські верстати виходять на світовий ринок, наш сервіс слідує за ними. Від «Привіт» на екрані до «Приїжджайте подивитися обладнання» в цеху — ми використовуємо найпрактичніші засоби, щоб зробити «надійність» невід'ємною частиною глобальної промислової співпраці. Наша наступна зупинка — наступний завод, який потребує «китайських рішень», — уже на підході.